Ein Techniker hat sich angekündigt und benötigt Zugang zu Ihren Räumen, um
- einen Auftrag auszuführen (z. B. Einrichtung/Erweiterung Ihres Anschlusses) oder
- eine Störung zu beheben.
Bitte bereiten Sie Folgendes vor:
Klingelschild und Hausnummer
Achten Sie darauf, dass das Klingelschild
mit Ihrem Namen beschriftet und die Hausnummer gut sichtbar ist, damit
der Techniker Sie finden kann.
Erreichbarkeit
Bei der Beauftragung oder Störungsmeldung
fragen wir Sie nach Ihrer Rückrufnummer. Im Idealfall haben Sie uns Ihre
Handynummer hinterlassen. Bitte halten Sie Ihr
Mobiltelefon zu dem Termin griffbereit und
eingeschaltet, damit der Techniker Sie erreichen kann.
Zugang zu Ihren Räumen
Der Techniker benötigt Zugang zu Ihren Telefondosen und zu dem Telekom Hausanschluss.
Wo befindet sich der Telekom Hausanschluss?
Beratung Heimnetz
- Einmaliger Festpreis 99,- € Euro für Beratungsleistung vor Ort inkl. Beratungsprotokoll
Installation Telefondose
Installation LAN-Kabel
Info bitte beachten:
Sollten Sie bei einen Termin nicht vor Ort sein,oder diesen kurzfristig absagen ( am Service Tag ) ist die Gebühr zu Zahlen. Vor Ort Termine sind festgebuchte Termine für den Kunden und speziell für diesen Reseviert. Da wir an diesem Tag die Zeit fest vergeben haben und keinen anderen Aftrag annehmen konnten wird die Servicegebühr fällig.